FAQ



Domaine introuvable - Domain Uncnown

 FR 

Vous devez créer une licence pour le domaine sur lequel vous avez installé le script. Exemple, si le script est installé à l'adresse http://votre-domaine.tld/script/ le domaine est votre-domaine.tld.

 EN 

You need create a license for the domain on which you installed the script. Example, if the script is installed at http://your-domain.tld/scriptt/ the domain is your-domain.tld.

 FR 

Pour Créer une licence :

  1. Connectez vous à votre espace membre en cliquant ici ;
  2. Dans le menu de gauche, cliquez sur le lien "Gérer mes…

Démonstration expirée - Demo Expired

 FR 

Lorsque vous créez une licence, celle-ci vous permet de tester pleinement notre logiciel pendant une période de 14 jours, à l'issue de cette période -de démonstration-  vous devez activer le logiciel en achetant une licence pour 5€ (cliquez-ici). Cette licence est valable à vie, pour le domaine en question, et pour un nombre illimité de copie.

 EN 

When you create a license, it allows you to fully test our software for a period of 14 days, after this -demo- period you must activate the software by purchasing a license for €5…

Fenêtre du chat ne s'ouvre pas - Chat window doesn't open

 FR 

Vous devez créer au moins un Utilisateur.

 EN 

You need create at least one User.

Rajouter des fonctionnalités - Add features

FR

Si vous avez des idées, des remarques ou des suggestions ou encore si vous avez besoin d'une fonctionnalité spécifique :

  1. Connectez-vous à votre espace client à l'adresse http://worddev.fr/clients/ ;
  2. Dans le menu de droite, cliquez sur Fonctionnalités puis sur le bouton Nouvelle Fonctionnalité en haut à droite ;
  3. Dans la page qui s'ouvre, indiquez wordDev dans le champ Produit * et décrivez nous ce que vous voulez. Nous nous ferons plaisir de rajouter les fonctionnalités suggérées smiley

EN

If you have ideas…

Comment réinstaller le script - How to reinstall the script

  FR 

Entrez dans le sous-dossier .\wordDevSupportDesk\application\controllers et renommez le fichier Install_.php par Install.php puis allez à l'URL du scrit (ex : http://votre-site.tld/wordDevSupportDesk/install)
 

 EN 

Enter the .\wordDevSupportDesk\application\controllers subfolder and rename the Install_.php file to Install.php then go to script URL (eg : http://votre-site.tld/wordDevSupportDesk/install)